二话不说三进企业校准高温电阻炉
“韩老师,你们上回发现的问题我们已经解决,所以还需要麻烦你们再来一趟给检测一下。”这是宁夏计量质量检验检测研究院(以下简称宁夏计质院)检定员韩迎春第三次接到某企业计量负责人的电话,然后又一次跟同事们走进该企业对其高温箱式电阻炉进行校准。
近期,宁夏计质院接到该企业高温箱式电阻炉校准需求,检定员上门校准,发现结果示值误差偏低;设备生产厂家上门调修后,又进行了第二次现场校准,校准结果实测值仍然偏低。该企业化验员反映做出的样品与其他检验机构的比对结果,数值也偏低。问题其实“好”解决,买一个新的电阻炉就可以了,检定员完全可以“甩手走人”了。但服务客户不仅仅是只做应该做的“一”,还应该为企业考虑到“二”和“三”。宁夏计质院检定员和企业化验员一起分析、查找问题,发现该设备存在先天性的制造缺陷,只能提高设备的设定值。于是有了这通请他们第三次去校准的电话。
计量检测工作就是求真务实、精益求精,只有忠诚履职尽责才能将“不忘初心、牢记使命”落到实处。宁夏计质院检定员默默无闻地开展检校工作,在平凡的工作岗位上务实、上心、尽力,以实际行动践行着“不忘初心、牢记使命”的承诺。