本月11日,全球网约车巨头 Uber 拿产品与工程团队开刀,发动了史上最大规模裁员,共计435人。据 TechCrunch 报道,本轮产品团队团队裁员170人,工程团队 265 人,其中超 85% 的雇员来自美国办事处。

在最新一集的CBS热播剧 Why Women Kill(致命女人)里,律师泰勒回家后冲着门外网约车的一声大喊,似乎也显得格外意味深长了。

​美国科技记者秘访Uber雇员:一代独角兽的衰落,谁来买单?

(图 Why Women Kill,图片来自网络,版权属于原作者)

断臂求生,网约车帝国奋力一搏

短短两个月内,Uber 先后启动的两次大规模裁员,一再刷新了自 2009 年公司成立以来的历史裁员规模记录。

在两个月前7月30日的另一场大裁员中,约有 400人被解雇。人员主要来自 Uber 营销团队,分布在全球 75 个办事处。当次裁员致使 Uber 营销团队被砍1/3。

两次历史性大裁员的背后是并不漂亮的营收数据。

据 Uber 2019年 Q2 季度最新财报数据显示,Uber 营收 31.66 亿美元,相较去年同期增长 14%,亏损 52 亿美元,达到自2017年公开财政数据以来最小额季度增长和最大额季度亏损。

​美国科技记者秘访Uber雇员:一代独角兽的衰落,谁来买单?

(图为2019年UberQ2财报,图自Uber,版权属于原作者)

而老对头 Lyft 在 Q2 也没能避免亏损。相较 Uber,Lyft 在 Q2 季度亏损约 6 亿,而 Lyft 上一次严重亏损是由上市后向员工发放股票薪酬所致。

营收增速缓慢,亏损持续增大成为了 Uber 两次大裁员的诱因。历经10年春秋,在经历过繁荣扩张与内部丑闻后,全球网约车巨头如今深陷财务亏损与盈利泥沼,不得不依靠裁员重组结构断臂求生。

不断被刷新的记录,结合当下不被看好的经济形势,Uber 此番裁员风波闹的人心惶惶以致引起热议。我们不禁产生疑问:是什么致使曾经的网约车帝国崩塌?Uber 这一出行巨头,未来还能走多远?硅谷洞察(原硅谷密探,ID:guigudiyixian)今天就来说说。

龃龉前行,网约车巨头唱衰谁来买单

9月3日,美国科技记者 Mike Isaac 撰写的揭露 Uber 内部情况的新书《Super Pumped(热血澎湃):The Battle for Uber》(中文版尚未发行)正式出版。小探第一手进行了阅读!

书中,作者通过和大量 Uber 在职及离职雇员的秘密访谈,从雇员视角为大众解读了网约车巨头的崛起与内部暴露出的一系列隐患。在此小探只列举几个核心问题,欢迎感兴趣的朋友看书了解更多详细内容。

​美国科技记者秘访Uber雇员:一代独角兽的衰落,谁来买单?

(图为Super Pumped,图片来自网络,版权属于原作者)

对创始人、前CEO盲目膜拜

曾经带领 Uber 一路壮大的创始人兼前 CEO 卡兰尼克在 2017 年被投资人赶下了台。在被迫离职之前,卡兰尼克就因“有色丑闻”,“与投资人大股东交恶”,建立以结果为导向的“有毒企业文化”而饱受诟病。

​美国科技记者秘访Uber雇员:一代独角兽的衰落,谁来买单?

(图为Travis Cordell Kalanick,源自网络,版权属于原作者)

不少员工认为,卡兰尼克独有的人格魅力及其充满个性的商业理念是带领公司获得高增长高营收高估值的关键,也有相当一部分人认为如今 Uber 的上市多亏了前 CEO 的离任。

作为公司的前 CEO,卡兰尼克鲜明的性格特点一直是引发人们热议的焦点。

他大胆激进,乐于放权于员工:在美国,Uber 各市的一把手几乎无需像总部汇报,就能凭借个人直觉和电子表格上的数据决策七位数的促销活动。

同时,他又寻求绝对的主动权:他在公司内推行结果为主导的铁腕企业文化。而“Super Pumped”,即打鸡血的程度,也曾是公司内部员工考核的指标之一。“上级因为业绩不达标而冲下属吼叫在 Uber 内部似乎司空见惯,” Mike Isaac 在书中写到。

硅谷最不缺的就是创始人。创始人文化,抑或是创始人崇拜——从一些准宗教的哲学流派中脱颖而出,成为了硅谷信仰的基石。

也许卡兰尼克在商业上是名优秀的创始人,但对于他激进作风的盲目崇拜催生了 Uber“有毒”的企业文化。价值观上的碰撞也导致 Uber 企业内部“军心不稳”,管理层涣散,大量优秀员工流失。

16起谋杀:资本扩张的垫脚石

Mike Isaac 在书中诟病了 Uber 只专注资本扩张而忽视产品本身缺陷的冷酷无情。在巴西,Uber 将“为了增长不惜一切代价”这一理念发挥的淋漓尽致。

相关新闻

联系我们

热 线 0755-27784155

电 话180-2695-0976

在线咨询点击这里给我发消息

在线报价

邮件:1981004853@qq.com

工作时间:周一至周五,8:30-18:00

联系微信
联系微信
分享本页
返回顶部